Dyskusja bez kłótni

Czym byłoby życie bez słów, bez rozmowy, bez dyskusji?
W jaki sposób mielibyśmy powiedzieć sobie, kim jesteśmy i czego oczekujemy?
W jaki sposób moglibyśmy dzielić się naszą wiedzą, doświadczeniami, przeżyciami, uczuciami?

Komunikowanie się jest jedną z najważniejszych, podstawowych potrzeb istoty ludzkiej. Niestety bardzo często porozumiewamy się źle. Dyskusja jest sztuką. Sztuką, która wymaga zręczności, taktu, poszanowania i wyrozumiałości. To okazja do poznania rozmówcy i uzgodnienia różnych punktów widzenia, zanim się przerodzą w otwarty konflikt. Są jednak pewne podstawowe reguły, których należy przestrzegać, by w każdej, nawet najtrudniejszej sytuacji rozmowa mogła być szczera i poważna. W tej książce znajdziemy cały zestaw wskazówek służących mądrej komunikacji. Dzięki nim nauczymy się lepiej rozumieć innych, prowadzić skuteczniejsze dyskusje, lepiej negocjować - a wynikiem tego będzie poprawa kontaktów z innymi ludźmi.

144 strony